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譯境人所掌握的高效電話溝通技巧——上海譯境翻譯公司

發(fā)表時(shí)間:2015/08/04 00:00:00  來源:譯境翻譯  作者:m.xiaoshizhe.com.cn  瀏覽次數(shù):2413  
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目前電腦和電子郵件出現(xiàn)在各行各業(yè),我們可以通過發(fā)郵件和發(fā)信息來商量事情。但是打電話還是有它的獨(dú)特功效,就比如對一個(gè)事情存在爭議,打電話能更加實(shí)時(shí)清晰的傳遞觀點(diǎn)。當(dāng)然,若不能清晰的傳遞觀點(diǎn),也有可能白白浪費(fèi)時(shí)間,那就讓我們看下譯境人是怎樣有效的進(jìn)行電話溝通:

1.做好事先準(zhǔn)備工作

當(dāng)你考慮去打一個(gè)電話的時(shí)候,一定要先了解這個(gè)事情的全況,而且還要準(zhǔn)備一些與之相關(guān)的東西,以免打電話的時(shí)候出現(xiàn)無話可說的狀況。

 

2.打電話時(shí)候明確目的

電話里肯定有著一個(gè)個(gè)明確的目的,所以你一定要很清楚你自己的目的,當(dāng)大家談話不在這個(gè)目的上面時(shí),你就要嘗試著將話題重新帶回目的上面,以便獲得更全面的信息。

 

3.學(xué)會簡練對話

時(shí)間就是金錢,沒有誰空閑到聽一些廢話,這種情況下你就要言簡意賅的表達(dá)你的意思,以求在節(jié)約時(shí)間的同時(shí)也可以表達(dá)出自己的目的。


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