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上海的翻譯公司如何開發(fā)客戶
問:
答:
剛進翻譯公司頭三個月是考驗業(yè)務員能否成功的最關鍵的三個月,這三個月可以說是影響了業(yè)務員以后的業(yè)務工作的。這之中第一個面對的就是如何找到客戶的問題,關于怎樣尋找目標客戶。一般來說新業(yè)務員進到一個新的翻譯公司后,在熟悉到1個星期左右的翻譯產品后就要自己找客戶去拜訪了。如果開始沒有業(yè)務經理或者老板提供客戶資源的話,可以通過以下方法去找客戶。
1、搜索黃頁和國際展會動態(tài),一般公司都有很多黃頁的,如《上海黃頁》或展會行業(yè)等。我們可以按照上面的分類等找到我們的原始目標客戶?,F(xiàn)在上海也有好多專業(yè)類的行業(yè)黃頁,如汽車黃頁,機械黃頁等,翻譯公司的業(yè)務員最好找到這樣的黃頁或參展企業(yè)信息,來收集第一手資料。這些黃頁在網上的黃頁網和百度文庫都可以收集的。
2、搜索招聘廣告,比如上海的前程無憂和智聯(lián)招聘,每天都有更新的企業(yè)招聘信息,翻譯公司的新手業(yè)務員可以通過閱覽的招聘廣告來獲得我們想要的客戶。通過招聘的工種來分析他是做什么的,這樣就可以找到我們要的客戶了。從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶,因為有很多新的外資企業(yè)入駐中國,應該有很多翻譯資料和翻譯網站需要本地化,一般有能力入駐上海市場的外企都是經濟實力比較好的,對以后業(yè)務做成功后的貨款回收也相對有點信心。
3、網絡搜索。我們可以通過關鍵字去搜索,如在百度輸入我們要找的客戶的生產產品的名字,我們可以找到大把的客戶。我們也可以通過專業(yè)的網站來找客戶,如阿里巴巴,如慧聰?shù)鹊?。這樣我們可以找到很多客戶的名單了。而且還可以找到老板的手機號碼和老板的姓名等。
4、我們也要經常上街找客戶,我們去逛商場,我一般會到家電商場去看看,他們都有包裝的,或者有品牌和公司的名稱,我們可以記錄下來,回去上網找就可以了。我們可以通過商場的產品的銷售來判斷一個客戶的經營情況來的。這從側面也反映了他的一個經濟實力。
5、但我個人認為最好的找客戶的方法是通過交際網絡如微信或者領英或facebook 的相互介紹來發(fā)展客戶。以后做業(yè)務講究資源共享的時代。例如你是做機械翻譯的的,我是叉車翻譯的,他是做電阻的。我們同時做一個音響的客戶。如果我們都可以資源共享,把好的客戶都互相介紹,這樣做進去一個客戶就非常容易和省心。而且我們的客戶因為大家互相看著,客戶一有什么風吹草動.大家可以提防,風險不就低很多了嗎。
6、還有個最好的辦法是客戶介紹客戶,這是成功率最高的。厲害的業(yè)務員在有了幾個原始客戶以后,就會認真服務好這幾個客戶,和他們做朋友。等到熟悉了,就開口讓他們介紹同行或者朋友給你。這時候不要讓他們給你名單就好了,名單那里都可以找到,最主要是要讓他幫你打個電話。如果他幫你打了個推薦電話,好過你打100個電話。你以后就主要服務好他介紹的客戶,然后也依次類推的讓這個新客戶介紹下去,那樣你就可以很輕松的找到你的客戶網絡拉。
相信這篇文章不僅對上海翻譯公司的同行受用,包括翻譯公司的客戶和任何行業(yè)的業(yè)務人員都很受益。